Knowledge Base
  • Buku Panduan
  • Dokumentasi
  • Unduh Aplikasi Mobile
  • Tanya Jawab (FAQ)
    • Kehadiran GPS Langsung
      • Tombol check in tidak bisa diklik
      • Live GPS check in berbentuk garis lurus
      • Tombol Check Out tidak bisa diklik?
    • Android
      • Memberikan izin akses lokasi
      • Mengunci aplikasi Qontak
      • Memastikan versi aplikasi terbaru?
      • Aplikasi selalu crash ketika dibuka?
    • iOS
      • Memastikan versi aplikasi terbaru?
    • Akun
      • Bagaimana cara mereset password?
Powered by GitBook
On this page
  • Membersihkan data/cache aplikasi
  • Uninstal dan instal kembali aplikasi

Was this helpful?

  1. Tanya Jawab (FAQ)
  2. Android

Aplikasi selalu crash ketika dibuka?

Last update by : Burhanudin; Updated at: Feb 3, 2020

PreviousMemastikan versi aplikasi terbaru?NextiOS

Last updated 5 years ago

Was this helpful?

Aplikasi yang selalu crash ketika dibuka bisa disebabkan oleh perbedaan indeks database lokal. Hal yang bisa dilakukan agar aplikasi bisa dijalankan ada 2 cara yaitu:

Membersihkan data/cache aplikasi

Buka halaman pengaturan di Android.

Buka halaman daftar aplikasi.

Pilih aplikasi Qontak.

Pilih Storage lalu Hapus data/cache aplikasi.

Uninstal dan instal kembali aplikasi

Buka aplikasi Google Play Store.

Cari aplikasi Qontak.

Uninstal aplikasi.

Instal kembali aplikasi.